“太感谢‘帮办团队’了，让我不出家门就办完了手续，真是为民办的大好事啊。”日前，唐山振越商贸有限公司股东张玉贤因为年纪大，行动不便，无法到现场处理公司的简易刊出手续。所以，唐山市路北区行政批阅局“帮办团队”自动联络白叟，并赶往百余公里外的迁西上门服务，在其家中处理完了审阅手续。

  为了让政务服务愈加便民、利民、惠民，不断进步优化营商环境，特别是疫情以来，为活跃推动复工复产，路北区行政批阅局全面推行网上办、掌上办、预定办、线上线下双轨并行机制，成立了工作人员全程代理、上门服务的线下“帮办团队”和由“互联网+政务服务”“一网通办”和“才智大厅云渠道”App工作体系构成的线上“帮办团队”，让批阅事项不只能在“家里办”，也能在“指尖办”。

  “咱们坚持为企业、大众供给全流程、精细化‘金牌保姆’服务，全方位进步政务服务质量和水平，实在进步大众的取得感。”路北区行政批阅局行政批阅信息中心主任刘强说道，在此过程中，稳固进步“延时、预定、容缺、领办代理”的“一窗受理、全程代理”的特征品牌服务，施行“上门辅导现场办”“视频勘验长途办”“预定时刻专人办”以及“下班不下岗”“休息日服务不打烊”等新举措。一起，变“被迫承受”为“自动推动”，靠前服务，精准对接。

  在线下帮办的一起，路北区行政批阅局还经过“实体有限空间+网上无限空间”全方位无缝批阅的网上“才智大厅”，全面发动“网上办”“指尖办”。

  据介绍，经过扫描二维码下载“才智大厅云渠道”手机App，完结实名注册认证后，就事大众即可在线预定叫号排队、在线申报、查询处理进展、了解政策法规及政务揭露等信息。到现在，政务服务事项网上可办率已达95%，共网上处理16053件；“移动政务指尖办”的“零跑腿、不碰头”批阅通道“才智大厅云渠道”App已全面注册，现在下载使用量达23700人次。

  与此一起，该区行政批阅局还大力推动“政银协作就近办”，首要借力各大银行网点优势，将自主研制的移动政务服务“才智大厅云渠道”App电脑客户端延伸至银行网点，使处理开办企业注册窗口前移，广大大众、企业可就近挑选，处理自然人出资的有限公司建立。

  “‘政银协作就近办’把‘大众路上跑’变成了‘数据网上跑’，把‘最多跑一次’变成了‘就近跑一次’。”刘强介绍说，本年4月发动与交通银行、工商银行、农业银行、建设银行、浦发银行五大金融机构协作的20家试点后，又进一步扩展协作规模，现在与唐山银行、中国银行、兴业银行又达成了协作协议，将银行网点拓宽到了39家。现在经过银行网点处理企业注册挂号52件。