在新的时代背景下，跟着我国经济社会的不断开展和变革开放的日益深化，对外来往日益频繁，出入境人员逐年上升，2017年江苏省已达87万人次，同比上升近13%，人民大众对公安出入境窗口服务提出了更多的新期盼、新要求。

  5月28日下午，姑苏公安出入境才智大厅发动典礼在姑苏市政务服务中心举办。

  副市长、公安局长江海，省公安厅出入境总队政委谢树琴，市公安局及市行政批阅局相关领导参与活动，向媒体介绍了相关状况。

  为深化遵循党的十九大精力，以习新时代中国特色社会主义思维为辅导，饯别以人民为中心的开展思维，依据深化“放管服”变革和国务院、国家移民处理局提出的“只跑一次”的作业要求，姑苏市公安局在出入境处理支2015年推广派出所出入境分理点受理出入境证件服务和微信服务渠道，2016年推出港澳自助单签集成设备等三项服务举动的基础上，再次深化调研，超前策划，以“互联网+出入境服务”为切入点，活跃探索以智能化手法，变革立异出入境窗口受理形式，在全国首先建成了智能化、全自助、一站式出入境才智大厅。

  出入境才智大厅作为出入境智能云渠道的核心内容和首要实体，是姑苏市公安局出入境处理支队与太极、航信两大知名企业自主研制，联合打造的新式出入境窗口，充沛交融先进科技，供给全流程全功用的智能服务。

  它作为依据出入境智能一体机集群式设置架构上树立的革命性、智能化、独立式新式出入境受理大厅，集创始先进性、功用交融性、智能实用性、合法合规性等许多功用特色于一身，并强化了操作体会感，使请求人在安静、有序、舒适的环境中完结一站式受理，能够大大缩短了请求人的等候时刻，全面提高窗口受理作业效率。

  出入境才智大厅经过引入智能化科技手法，施行一体化规划，将本来各自别离的预受理、自助填表、照相、收集指纹签名、缴费、快递发证等环节进行跨界交融，并与全市网上预定、智能分流等功用相衔接，并配套施行免费快递发证便当举动，真实完结了人民大众处理出国境证件“随到随办”、“只跑一次”，这一形式属全国创始。

  一般护照、来往港澳通行证（包括个人旅行、团队旅行签注）、来往台湾通行证（包括个人旅行、团队旅行签注）的初次申领、过期重领、及补、换发等事务。

  1、请求人能够经过电脑登录“姑苏市公安局网上就事大厅”或手机运用“姑苏公安微警务”微信大众号，完结预定和智能分流，体系将智能引荐最优的处理地址和受理时刻。

  2、依据预定时刻抵达大厅，请求人带着自己有用身份证、居住证、银行卡等相关资料至导服台承认需求处理的事务类别，并收取包括二维码的编号单。

  4、按分配的机组编号进入指定的智能一体机，依照受理体系供给的全方位演示操作和语音辅导，自助完结身份证辨认、事务类别挑选、自助摄影、指纹和签名收集、快递信息收集、刷卡缴费等处理操作。

  5、完结自助受理后，请求人须至才智大厅核验台核验指纹、签名等信息；经核验无误后，即可在闸机出口读取编号单二维码脱离大厅，完结悉数受理流程。

  有部分市民现在还不能在才智大厅的智能一体机，首要是未满16周岁、须法定监护人伴随的未成年人以及依据有关规定须供给较为杂乱请求资料，不宜经过智能一体机请求的人员，这部分市民依然需求至出入境大厅人工受理窗口递送相关请求资料。

  下一步，姑苏市公安局出入境处理支队将对才智大厅进行增量扩容，并逐渐向县级公安出入境大厅、派出所出入境分理点延伸此智能受理形式，全力推进全市出入境窗口服务效能与人民大众取得感、满意度双提高。

  近十年以来，姑苏市出入境证件量以每年20%左右的增幅递加，2017年达至87万件次，在全省仅次于南京列第二位。为满意人民大众日益增长的需求，缓解窗口排队等候状况，最大极限便民利民，姑苏市公安出入境处理部门一直在尽力举动。

  一是不断增点分流。从周一到周六，全市共有11个出入境大厅和170多个派出所分理点窗口受理出入境证件请求，方便了上班族和学生。

  二是活跃推广“互联网+”警务。请求人能够经过姑苏公安微警务渠道，完结预定、进展查询、微信缴费，挑选EMS双向快递处理港澳台旅行二次签注事务。能够快捷地查询全市出入境窗口的事务受理规模、实时排队等候忙闲状况，灵敏挑选就近。

  三是不断优化出入境流程。推出了免费摄影服务，自主研制了自助填表机、港澳台旅行二次签注自助签注机、自助摄影机、自助缴费机等科技设备，节省了请求人时刻，节省了警力，提高了作业效率，完结了填表、摄影、面见问询、缴费、处理快递收证等一站式服务。对请求手续完全的，一次性完结处理手续，不让大众跑第二趟。

  四是“三表合一”。一人一起请求护照、来往港澳台证件，只填一张请求表、取一个号，同步寄送，按一件收取快递费。